求助！！

我在玩二十五章剧情的时候提示我要去应用商店（本人华为手机）下载新的更新包，但是我是在tap上下载的，已经是最新了，去应用商店要整个重新下载，而且要使用华为帐号（………）然后我就继续用tap上下载的，但是剧情语音就有的有，有的没有，这个怎么解决啊，已经更新了，tap上显示的也是最新的，救救孩子，听不见语音很难受o(〒㉨〒)o