《永远的7日之都》FAQ

账号类

指挥使前往中央庭的密码忘记了（/(ㄒoㄒ)/~~），要怎么找回呢？

渠道用户：请联系相应游戏平台的客服提供帐号资料找回密码（所以一定要知道自己是在哪个平台下的游戏哦）。

运行问题

1.游戏下载了，无法安装，怎么办（〒▽〒）？

1）剩余空间 - 下载完安装包后还需要足够的空间来安装（7日之都的世界可是十分丰富的呢），大概需要预留2G左右的内部存储空间哦

2）下载不完整 - 将原来的包删除掉（一定要删除干净哦），重新下载安装包重装一次

3）系统设置 - 检查系统或者手机助手是否有禁止安装的设置

2.选择服务器后，一直显示""连接中""，无法登录怎么办？

1）测试是否出现地区网络异常（现实世界断网了指挥官也无法进入游戏世界了呢），其他app是否能连接

2）切换不同的网络尝试登录（2G、3G、4G、WIFI）?

3.游戏无法登录、卡顿、掉线、闪退、崩溃问题

1）关闭暂时不用的程序?

2）使用硬件配置较高的手机尝试?

3）卸载原有客户端，下载最新的客户端重新安装?

4）选择正确的渠道客户端、帐号以及正确的服务器?

5）切换不同的网络尝试登录（2G、3G、4G、WIFI）?

另外因为7日之都的世界内容很丰富，所以游戏包体会比较大，请指挥使们耐心下载~如果还有其他的问题指挥使无法解决的话可以到BUG收集贴发帖求助哦，神器使看到了会马上进行修复的哟