【原力场晚安】首日测试的一些反馈

精华修改于2019/04/241781 浏览综合
各位守护者好:
首先现在这里和大家真诚的说一声抱歉,开测第一天,给大家带来了一些不愉快的游戏体验。
然后再和大家说一声感谢,感谢大家这次来参与我们的测试。
刚回复完了TAPTAP里大家的评论(仔细算算应该有10页左右),自己一个人坐在办公室来写这个贴子,希望大家看到了也能平复下今天不愉快的心情。
第一段,是先和老玩家们说的话。
老实说,这一次开测其实我内心是很忐忑的,一方面是因为上次测试遇到了很多问题,包括大家提到的游戏甩卡牌技能操作太乱了,没有固定位置使用起来不知道自己在干嘛,竖屏操作特别不顺手有遮挡等等建议,在沉寂的的这快一年的时间里,我们想了很多种解决方案,试图能够改变和解决这些问题,但都没有很好的解决方案,在大众和创意的这个天平上,我们也在很努力的进行把我,但是很抱歉,这一次我们向大多数做出了妥协,但是接下来的日子里,我们不会放弃优化,会想办法把特色找回来的。
第二段,是对这一次来参加测试的所有玩家说的话。
在这次测试之前,其实我们经过了很多轮的内部测试,包括BUG解决、卡顿优化等等问题,也邀请了一些老玩家帮助我们一起测试,发现的问题我们都予以解决了,但终究样本量太小,今天爆发出来的问题,的确是我们之前没有遇到过的,主要来说说今天遇到的问题。
1、游戏输入账号后无法登陆游戏以及闪退问题
在这次测试之前,我们使用兼容性测试测试了目前市面上的TOP600的机型,通过率有98%,本来信心十足的我们也没有想到今天会出现这么多玩家出现登陆的问题,目前我们也在紧急排查原因,和各位说一声抱歉。
当然如果可以的话,也欢迎大家留下自己的机型和安卓号
2、被回档的问题
在回答这个问题之前,我先杀一个程序员祭天。因为这一次测试使用的服务器架构和上一次是不一样的,所以为了分担服务器的压力,玩家的数据会被储存在2个服务器上,所以就可能出现有的时候登陆会连到A服务器,有的时候登陆会连到B服务器,大家感受起来就是被回档了,我们发现问题后,本来想通过合并两个服务器的数据进行解决,但是尝试了之后发现并不可行,所以最终只能忍痛选择关闭其中一个服务器,也让数据存储在这个服务器里的玩家,需要重新肝,对不起。
3、服务器突发异常,导致无法登陆
这个BUG来的非常突然,但的确是我们代码的锅,静静的背上不解释。
4、无法进行匹配(即匹配总是不满人)&进不了战斗&卡在房间的状态
这三个BUG是同一个原因导致的,也是我们服务端的问题,当大家离开了战斗之后,会误判为大家还在战斗里,所以就卡住了,带着程序哥哥和大家说对不起。
5、游戏里经常出现挂机问题&突然被战斗卡死,然后战绩不同步
这个问题我们初步推测是外挂引起的,因为如果你的队友(或者对方)使用外挂的话,你的客户端表现,并不会看到他的真实状态,所以他看上去像是在挂机,并且由于他的战斗进度和你的不一样,就会出现第二个问题。其实我们在游戏内也加入了反外挂的机制(所以会出现有些人手机里有修改器就无法进入游戏的情况),并且也做了很多轮的测试,但是看样子似乎没防住,不过我们也在进行排查,希望能够尽快的解决。
6、游戏卡顿和手机发热
其实上一次测试也有遇到卡顿的问题,后来我们重进整理了服务端的架构,这一次也进行了多地的部署,并且提前找了几个地方的玩家做测试,但是不懂为什么还是让部分玩家出现了卡顿的问题,当然后续我们还是会排查具体原因的,包括性能的优化也是。
当然如果可以的话,也欢迎大家留下具体卡顿的说明:比如释放技能的时候卡,走着走着就卡了,以及提供一下您的设备号+地域+卡顿的时候的延迟是多少?
最后关于大家说的玩法向的建议、英雄平衡性的建议,我们都已经收到了,后续也会持续进行优化的,希望大家能够多给我们提一些意见。
最最后,和大家说一声晚安,希望明天什么BUG都没有,愉快的玩耍。
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