麻烦官方解释一下

一开始就卡死了，什么情况？游戏人物都在动，还可以看到人物与宠物互动，就是点什么按键都没用，连手机快捷栏都打开不了。

一直搞不好，直到重启了游戏后......

另外问一句：这黄色不明某科学丑陋恶心至极的神秘物种是不是有点太强了。