诚恳道歉!昨天问题今夜修复!跳跳羊洛风送上!

精华修改于2019/06/1313 万浏览综合
各位少侠:
承蒙各位厚爱!《剑网3:指尖江湖》于不删档第一天未开服即猛登iOS榜首,但也因自身准备有缺,发生了各种问题而影响了大家的游戏体验,引来各路少侠潮涌般的不满和批评,真的十分抱歉!
3妹恳求各位大大们看一下我们对于昨天的问题的处理进度!
TapTap
我们自觉有失,不会做什么推脱,实有辜负,万分愧疚,只能用接下来的诚意来回应大家的热情和期待!
以下为问题解决的进度同步——
【世界频道语音干扰】
已更新修复,不再自动播放世界语音。此前因语音干扰而造成的不良的剧情体验,可前往游戏右上角的【九州引】观看剧情并领取错过的礼包。后续如果想打开语音自动播放,可点击聊天频道>世界>上方自动播放进行勾选选择。
【服务器掉线问题】
开服第一天大量掉线情况目前问题已明确并进行了服务器扩容,后续会进一步修复完善。目前已恢复了正常的游戏体验。
【页面奖励无法发放的问题】
因同样会造成在线游戏的少侠掉线,为保证游戏基础体验,福利端口暂时关闭,受影响的页面包括:各个礼包领取页、充值返利页、CDKEY兑换页等等。
我们会于6月14日凌晨5点例行维护后修复完毕。
【卡梦境关剧情历程问题】
将在6月14日凌晨5点例行维护后修复完毕。修复后,此前卡在前期剧情的少侠可重新登入游戏即可。
为补偿各位少侠在开服首日遭遇的不佳体验,我们决定,为少侠送上以下补偿内容,希望能够一定程度弥补此前的不快:——
· 补偿内容:【侠客*洛风】;【1级五行石*200颗】
· 领取条件:凡在6月13日24:00前登录过游戏的任何区服(游客服除外)所有少侠
· 领取时间:6月14日5:00~6月16日24:00
· 领取方式:在领取时间内,通关本门派主线剧情后即可领取【侠客*洛风】,【1级五行石*200颗】则会通过邮件发放。
注意事项:
· 当少侠已经领取补偿【侠客*洛风】后,系统将禁止再次直购【侠客*洛风】,以避免少侠误操作蒙受损失;
· 当少侠拥有领取补偿【侠客*洛风】资格而未领取时,前往购买【侠客*洛风】时将会自动指引少侠前往补偿领取界面,避免少侠误操作蒙受损失。
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希望温暖又强悍的静虚首徒·洛风可以给诸位少侠带来全新的游戏体验~
感谢少侠一直以来的关注和支持,欢迎也好,批评也好,只要是源于真实少侠的声音,我们都会真心接受,并从中汲取营养。江湖路还长,以后一定会越来越好的!一定!
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