请tape官方协助我处理关于我向《大明侠客令》提出诉求，请关核实《大明侠客令》是否违规违法刺激消费

您好工作人员，感谢您百忙之中抽空细看我的投诉，我不知道投诉具体到贵单位哪个部门，如果是您看到我的投诉，烦请转交到您单位的具体负责部门。我受到了极差的游戏体验和不公正待遇，烦请帮忙解决谢谢。 事情是这样的，我在《大明侠客令》这个游戏235服开服就开始玩了，玩了三天的时候充值就1万多人民币了，但是在第三天发现了有玩家通过官方渠道商取得的4折折扣充值账号和我在游戏里竞争，这个玩家在游戏里战力一直保持在比我低一点或者高一点点，折扣号充4块钱，我要充10块，才能购买到同样的东西，我向游戏官方客服投诉，要求返还我充值金额，但是游戏官方回复说对渠道商进行了处罚，对折扣号玩家进行了封号处理，但是我提出的返还充值金额不能受理。 因为游戏官方的管理不善，导致折扣账号和正常充值账号能在同一个游戏服登录，给我造成了花钱购买了不符合游戏娱乐体验，游戏娱乐体验性价不一致的游戏娱乐体验，并且游戏区服才刚开，所以我才提出返还充值金额的诉求。请工作人员帮我解决。谢谢，辛苦了。我保留有截图，照片资料可以证明，如果有需要，我可以提供给您们。 您好工作人员，感谢您百忙之中抽空细看我的投诉，我不知道投诉具体到贵单位哪个部门，如果是您看到我的投诉，烦请转交到您单位的具体负责部门。我受到了极差的游戏体验和不公正待遇，烦请帮忙解决谢谢。 事情是这样的，我在《大明侠客令》这个游戏235服开服就开始玩了，玩了三天的时候充值就1万多人民币了，但是在第三天发现了有玩家通过官方渠道商取得的4折折扣充值账号和我在游戏里竞争，这个玩家在游戏里战力一直保持在比我低一点或者高一点点，折扣号充4块钱，我要充10块，才能购买到同样的东西，我向游戏官方客服投诉，要求返还我充值金额，但是游戏官方回复说对渠道商进行了处罚，对折扣号玩家进行了封号处理，但是我提出的返还充值金额不能受理。 因为游戏官方的管理不善，导致折扣账号和正常充值账号能在同一个游戏服登录，给我造成了花钱购买了不符合游戏娱乐体验，游戏娱乐体验性价不一致的游戏娱乐体验，并且游戏区服才刚开，所以我才提出返还充值金额的诉求。请工作人员帮我解决。谢谢，辛苦了。我保留有截图，照片资料可以证明，如果有需要，我可以提供给您们。