官方客服，发BUG怎么没人理…遇到霍根紫卡消失BUG

客服客服，我2月17日也遇到霍根Bug。

兑换巧克力种族卡、种族塔买了限时礼包。

合出个紫霍根，跟包里原来那个紫霍根合紫加的时候，提示没此英雄，但明明两个霍根都能放进合成框里面啊。

本以为重启就好了，没截图就强制关闭，之后再进没有了…

麻烦帮我找回：5服、数字账号22763417