为什么下载不了？

我想知道已经到了17号了，为什么游戏下载不了？先不说有没有资格连游戏都下载不了，有了资格也没有用！请求官方解释为什么下载不了游戏？我去了官网也一样，是要在指定时间下载吗？请求官方能尽快回复我！谢谢！我等了好久了，不想错过这次测试机会！