致《战箭天下》用户的一封信
2018/09/11992 浏览
亲爱的《战箭天下》用户：
《战箭天下》上线至今，我们一直秉承着“用最真心的服务 做最良心的游戏”给您。在这个过程中，我们得到许多用户的肯定，也收集了大家的建议与批评。
从最初的【全球同服】的伟大设想，到后来国内众多的用户建议单独国服，玩家存在的【等级压制】【装备碾压】【匹配不及时】等等，这些问题都让我们即歉意又惶恐。
再三权衡之后，运营团队决定，在9月21日《战箭天下》全国首发之时，我们希望能通过国服的形式来缓解大家面临的问题，全民同乐，不再受国际用户的压制。
即：9月21日国服开启之际，（IOS服，先行服）用户均可以直接登陆《战箭天下》国服。
由于IOS规定无法做到（国际服版本 与国服共存），所以如果开国服，将同时关闭现在的服务器。我们想通过这次调整，还给国内用户最公平的起步，共贺首发。
墨游游戏的初衷初衷以及一直坚持的理念都是为玩家创造美好的游戏体验，因此在整个公司的运营上，都是把玩家体验作为我们的唯一追求，而不是其他种种。所以本着坦诚、公开的心态，我想关于IOS以及先行服开启国服的事情跟大家聊聊，不敢奢求大家的原谅和理解，只是想告诉大家我们这么做的初衷。
IOS&先行服开启：因为在首次删档测试后，我们遇到了很多问题，其中最大的问题就是首日登录不上，经过了4个小时的努力，解决了问题，让箭友可以安心登录游戏，但是其中还是有很多问题需要解决，短短的7天时间，我们没有办法完全解决，所以开启了先行服继续测试。我们也承诺了，只要是充值了金额，我们都是会双倍返还的，墨游游戏不会亏待为我们付出过的用户。我们也很真挚的感谢！！！
在开启服务器后3个星期差不多，就持续有玩家来反馈，目前服务器内很多资源积累过多的用户，吊打我们的国服用户，墨游团队也很着急，因为已经让大家体验到了不好的游戏内容，我们要尽快处理好问题，尽快上线完善的版本，让大家尽情畅玩。
在8月中旬，终于我们定位到了问题的根本原因，同时制作了新版本，在8月下旬出了一个包，再进行一次测试，避免真正开服的时候再次遇到问题。在测试期间，参与了二测的玩家都可以感觉到了游戏明显的提升，我们也对游戏内的平衡道具进行了修改。
但在测试完后，我们也在担心一个问题，IOS服和先行服怎么办？IOS服因为苹果后台的原因，如果继续存在，那开启国服后IOS服的玩家将会无法继续更新游戏，后面游戏版本一更新就将会无法进行游戏（苹果系统，一个游戏只能有一个专区，不能区分国际服和国服）。而先行服如果继续保持的话，有一样会有问题，因为国服开启而人逐渐减少，先行服的游戏氛围将会变差。所以我们也进行统一这样处理。并且也会做出相应的补偿，希望各位箭友可以支持我们。
最后，希望大家还能给我们一点点信心，9月21日10：00，我们《战箭天下》手游不见不散。
测试信息：国服首发
首发渠道：全网首发（IOS 安卓）
首发时间：2018年9月21日10:00
参与用户：所有的用户即可进入。
对于在”先行服“及”IOS“服的用户，将会妥善处理。