求助啊

胜点莫名其妙的掉，昨天莫名其妙掉了八胜点，第一次是下午六点左右上线发现掉了四胜点，第二次是晚上八点左右上线发现掉了四胜点，而且每一次掉都会显示有人登我号，不是七天没打的原因，而且也没有新的对局记录