关于tap发放的脸谱问题

tap不是说安卓只要从tap上下载的然后达到10解锁命格系统。通过邮箱送一整套tap专属命格脸谱，但是我现在都77级了，都没见到tap给我发邮箱，也不是说非要不可吧，但总觉得这个脸谱好好看。周围朋友都有，就我没收到，求解决。