10月23日版本更新常见疑问指引
各位武者大大好！
新版本已经开启
密探·莉姆酱给武者大大们准备了
【版本更新后常见疑问指引】
记得收藏哦~
1.遇到更新失败问题，如何处理？
①在游戏登陆界面点击右侧【一键修复】按钮修复后登陆（见示意图）；
②删除原安装包及卸载游戏后，前往游戏官网渠道扫描二维码重新下载、安装后登陆（点击跳转）
●如仍无法解决，请第一时间联系官方客服进行反馈；
2.部分iOS系统的武者从App Store更新版本的时候，出现了下载缓慢或者更新按钮长时间不刷新的问题？
●此情况为App Store的服务器问题，建议大家可采取以下措施进行尝试解决：点击进入App Store后，点击右下角的“更新”页签，进入更新界面，下拉整个页面进行刷新，若还未出现更新按钮，可尝试进行多次下拉刷新操作；
3.部分iOS系统的武者从App Store更新版本的时候，下载时出现提示“开发人员已经从App Store中移除此App”提示
●如遇到此情况，请将AppStore账号退出后再次重新登陆；
4.遇到游戏内卡顿、设备发烫的情况，如何提高游戏流畅度？
①请在后台关闭所有进程、重启设备；
②检查手机电量是否充足，是否开启低电模式，部分手机电量低时会影响游戏流畅度，造成卡顿、掉帧；
③检查网络信号是否良好，可在设备的网络状态图标处检查网络延时情况，如信号较弱，可尝试切换网络运营商/WIFI环境；
④调整音画设置界面的配置，建议武者优先采用【分辨率-原画、画面-流畅】，其他的设置按实际体验调整，如帧率、勾线、技能特效等，降低特效配置能缓解部分卡顿情况；
5.更新后登录游戏找不到之前的角色/服务器？
●建议武者们进行以下操作：在登录界面选择服务器→点击角色列表→选择自己希望登录的角色；
6.如遇严重BUG问题，应该如何处理？
●武者们遇到BUG问题请第一时间联系官方客服反馈详细信息，首个反馈重大BUG帮助官方查证的武者，我们将给予丰富的奖励，武者间出于策略性、炫耀性的交流言论，请机智的武者们谨慎甄别；侍魂项目组一直秉承直接面对、即刻解决、正直处理的重大问题解决原则，请武者遇到问题保持理性，反馈沟通，以官方信息反馈为准。
《侍魂：胧月传说》运营团队
2019年10月23日
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