求助

我包裹里，有一个道具。官方发的小和尚的皮肤使用7日。问题来了，我有这个皮肤。根本无法使用此道具！而且还不能删除疯狂占用包格！你们想干啥？这种设定，想干啥？给客服反应，说是等候！…一个月快过去了…这还是以前的西山居吗？