《魔界塔》520给飞鱼客服的一封感悟信。

精华2018/05/20874 浏览综合
本来也没有啥,但是看到问题就像说一下。来了九游很长时间了,了解的也比较多,遇到游戏有问题是很多,不同的游戏商运营对待玩家的态度也不同。 小达我看到你们这些天的给玩家的道歉说明,补偿跟进,加班加点。
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520本来作为情人节这一天都是要嗨的,我想你们公司的员工应该都年轻,谁都想去看个电影吧,但是你们选择为了玩家加班。 虽然本就是你们的过错,服务器崩塌就是问题,但是你们坚持了下来,给自己的过错做弥补。不得我打个call。
正常来说按照游戏鉴赏的评分,游戏的好坏是一个比例,但是在服务上也是一个比例,你们给玩家服务的分上已经可以达到9.0-9.5了。现在不看游戏好不好玩,已经能感觉到你们在用心做游戏了,从《英雄就是我》这款游戏我就一直对你们关注。绝对没让我失望。当时我还给那边的运营说过改变你们的宣传方式有好处,体现出最大化的特色。《魔界塔》的特色我一直在研究,不过大约已经了解,技能玩法是一个很新颖的东西,刷刷刷是核心玩法,你们衔接虽然有点小问题,只是缺少玩家意见而已。
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时间会决定玩家的态度,别看你们游戏现在评分不好,那是因为当时的bug,闪退问题导致玩家给差评,其实游戏是认可的,如果玩家连差评都不给你们打,那就是凉凉的节奏了。首测来说,其实我觉得已经可以了。经常出问题也是赶到这里了,就在tap看还有好多玩家等着你们维护好,你们很感动,我们很心动。
期待你们的游戏快点维护好。 这个时候最需要动力,你们现在应该头绪也很乱,加班加点好几天了。累的半死,我可以代表一部分玩家给你们打气。
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玩家差评不可怕,但是需要改,真实玩家还是很多的,有人在论坛喷你们也是正常,我也是玩家,充了钱等到现在还是玩不了,你说能不生气吗?所以骂你们,怼你们都是东西,都应该开心。真正没人的时候才是最冷的时候。
希望不要给玩家失望,我们可以等,你们也要拿出好的“产品”给我们玩。大家都是有目共睹的。
小达代表(支持爱你们的玩家)祝飞鱼运营、策划、产品、技术、研发520节日快乐。(๑•ั็ω•็ั๑)
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