出现了一系列问题

首先想参加女神庄园混个头像框（没错有点耿直）但是没有让我上传图片的选项，我去官方论坛反应但是我无论试了多少次都无法用我的手机验证码登录总说出现数据错误，然后通过我对象那边上传了我的照片信息也没说过审了就是直接跳界面了不知道怎么回事，而且我现在一进夜莺就卡，出现了白屏现象，我想反馈问题的时候更是直接转圈圈了，网没啥问题用别的都好使但是进到人格就卡了，希望找到问题修复一下