【必读】常见问题汇总

修改于2017/08/303783 浏览综合
Q1、客服在哪?
A:论坛上是没有客服的,客服QQ:2552818063、3149440335
Q2、无法安装?
A:现在已知的无法安装问题中,较为常见的是TF卡导致。请将插在手机上的内存卡拔掉之后再尝试安装。
Q3、游戏闪退?
A:目前已知的闪退原因,多数是因为运行内存不足导致。我们建议手机至少2G以上运存,如果达到配置仍然闪退,请关闭掉一些后台。
Q4、iOS版本?
A:大致时间是9月上线,也有可能延迟到10月。
Q5、为什么不能登录了?
A:每周2早上是维护时间,我们通常会发布维护公告,请注意看公告。
Q6、三星无法启动游戏
A:三星有一部分手机无法启动,这个问题我们已经知晓,正在查找问题,如果有人能给将无法启动的手机借给我们一下,那真是万分感谢。
Q7、更新之后被删档了?
A:八成是默认服务器是新服没注意到,请检核对确认下服务器名称。
其余问题逐步补充,由于本贴还要用作回答大家的问题。我这边看见跟游戏问题无关的内容,或者重复的问题可能就删除了,见谅。
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