闪退问题终于修复好了

2019/11/291.2 万浏览公告
这两天忽然收到了很多《夜嫁》闪退的反馈,我们都懵了。
按理来说,这种大范围的bug爆发,应该发生在刚上线时才对。
这期间收到大家的反馈五花八门,有充值以后解决了闪退的,有充值以后出现闪退的,有玩过罗盘再玩夜嫁闪退的,有一下载安装直接玩夜嫁闪退的。
从这些信息里我们很难总结出规律。我们借了很多测试机,都没能找到问题所在。
程序小哥说,无论如何,游戏让玩家体验不好了,就是我们的问题。
所以,他们开始加班排查,先从他们猜测可能优化不到位的地方入手。
但是,这么多的玩家遇到同样的问题,并且很多玩家的手机配置还很好,单单考虑游戏的性能优化,肯定不能彻底解决问题。
就在我们猜测是不是安卓系统更新导致我们游戏不兼容时,QQ名为“等”的玩家给我们发来了他遇到闪退的详细过程,以及他手机的系统版本截图,让我们发现确实跟系统UI版本更新有关。这里要特别感谢一下这位玩家!
接下来,我就从害怕看到大家反馈闪退,到期待看到最新反馈,好收集系统版本信息,再次验证我们的方向。
这个过程中有很多玩家给我们截图了系统版本,还参与了我们修复后的游戏包测试,终于解决了闪退问题。
这里点名感谢以下玩家帮忙验证新的安装包,列出的都是QQ名哈:
等、丑、太阳、桃子、白夜、鞋匠、Doris·Malfoy
这次的事情让我很感动,因为《探灵》的玩家实在是太好了。在遇到闪退体验这么糟糕的情况下,大家还能耐心配合我们验证问题,甚至还反过来主动安慰着急的我,真的谢谢你们!
PS:下次遇到问题先找官方,不要先自己通过充值来解决问题呀!闪退不是充值就能解决的事情~~
如果还有遇到闪退问题的小伙伴,进游戏看看主界面左下角的版本号,如果是2.2.3,就更新最新版本试试。如果已经是最新版本,就加群私敲我哈~
玩家1群:596526863
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入群验证答案:背后灵的邀请
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