一封迟来的道歉信。
各位人子大人好,
这是一封迟来的道歉信,非常非常抱歉的告诉大家,经过制作组的艰难讨论,决定将本次测试取消,并延期开启。在此全体制作组为今日所有不专业、连续的过失,以及令所有期待《幻想神姬》的玩家失望的种种表现,致以诚恳的歉意。
今天发生了很多意料之外的情况
其中最致命的错误,炸服了。
从最初开服的12:00,紧急开启维护到15:00,到再次开启维护,最后不得不决定延期测试,对此我们深感抱歉。在版本测试中,尽管我们已经进行了多次压力测试的沟通,也提前配置了2倍的备用服务器以满足扩容需求,但是,在今天的维护中,我们发现使用的服务器代码BUG导致卡死——这已经是本次测试时间内无法修复的问题了经过紧急会议沟通讨论,我们尝试提出了很多其他的解决方案都无法在短期内解决,最后迫不得已,为了向大家交付一个稳定的游戏,决定延期测试。
另外因为个别平台bug,导致部分玩家可以先行下载测试安装包,即使我们已经紧急关闭下载,但我们知道这无法完全弥补对其他渠道玩家造成不公待遇的过失。对此后续我们会严格把控平台,保证测试公平。
其次应用权限要求过多,导致玩家体验感很差,后续我们会进行针对性优化,减少不必要的,与游戏本体无关的权限要求,给大家提供一个更好的测试环境。
对以上造成的种种后果我们应承担所有责任,并在团队内部进行反思总结。技术相关的问题,我们后续会对整体游戏内容进行系统性的梳理,力求给大家一个流畅的游戏环境。针对此次事故,我们调整补偿措施如下:
在下次测试中,优化技术服务,并增加测试名额,增至15000名,让更多的玩家参与到测试中。
感谢大家3个月来的一路相伴,恳请大家给《幻想神姬》团队一个重新出发的机会,对不起,谢谢大家。
《幻想神姬》制作组
2019年5月24日