《我叫MT4》针对本次腾讯视频VIP会员礼包问题说明公告

针对本次开通腾讯视频VIP会员出现的三大问题，具体处理方法如下：

1、付费后没有领取到对应档位礼包的冒险家，玩家可以添加客服QQ：3314363190，我们会安排专人统计用户信息并进行补发的

2、截止2019年1月21日18:00前已经充值腾讯会员年/季/月卡的冒险家，多支付的部分，经过核实后，会得到补偿，具体补偿方案后续公布。

关于腾讯视频VIP的购买建议：

玩家可以点击游戏内“更多”按钮-腾讯视频进行分享，通过分享后的页面进行购买。这样页面内的就是年/季/月卡正确显示的金额了。

3、活动期间，出现了QQ/微信用户的玩家购买腾讯视频VIP会员，无法领取跨平台礼包的情况，针对这种情况，我们的活动规则也有有明确说明：使用微信账号开通VIP后，仅能使用微信账号领取开通奖励，QQ同理。

以上事件给各位冒险家带来不便真的很抱歉。感谢你们的支持与理解！