《爆裂魔女》BUG问题建议收集箱
夜莺森林终于再次开放啦!1月6日早10点整,就可以再一次见到大家了! 本次的测试版本为「血之轮回」篇章,将会讲述伊丽莎白族群中那些不为人知的故事喵!
此外,本次测试中尚有不完善的地方需要各位的协助。
如在游戏中碰到BUG相关,或者对游戏有其他的建议,大家可以在本贴内回复,本喵会将大家发给我们的建议反馈都收集起来,提交至制作组!将这个魔女的世界逐渐完善!
同时考虑测试期间反馈问题较多的情况,官方人员无法及时与每位玩家沟通,请大家稍安勿躁,耐心等待,给官方一些时间。
——————————————————————
BUG反馈格式
游戏数字UID(主界面点击头像可以看见):
游戏下载渠道(例如官网下载/TapTap下载):
手机型号(例如小米8):
手机系统版本型号(点击手机设备信息可以查看,例如Android版本6.0):
问题描述:
问题截图(就算是卡加载也要记得截图喵):
客服联系方式
客服QQ:800052276
(如果不能搜索到该客服公众号,请联系QQ:2851058563)
官方QQ群
①群:598599018(满)
②群:864056078
③群:772433579
④群:1014579582
如果在游戏过程中遇到bug或账号相关问题,请联系官方客服进行解决。
——————————————————————
常见问题:
基础类
Q:安装游戏时一直处于加载中状态,
A:检查剩余空间是否充足,安装时由于解压释放文件,需预留2.5G以上储存空间;解压完后程序会自动清理多余资料碎片,预计需要2G储存空间。如果还是不行,请尝试重新下载安装包进行安装。
Q:游戏一直无法连接服务器
A:请查看当前是否处于服务器维护情况,如果不是请检查您手机的当前网络信号是否正常,可以尝试切换wifi或者流量模式进行连接。
如果还是无法连接,请提供手机设备型号,系统版本,网络供应商信息,游戏下载渠道与客服进行确认。
Q:游戏进程闪退,卡死
A:请问您是否是在固定位置或进行固定操作后会闪退、卡死,如果是的话请提供闪退、卡死前的相关位置或操作说明。
请您提供下您的设备型号,系统版本,游戏下载渠道,我们会尽快与技术人员核实,以解决您的问题。
测试类
Q:本次测试时间
A:2020年1月6日上午10:00至1月18日晚上24:00
Q:测试是删档测试么/测试后号还在吗
A:本次是限量删档测试,测试结束后会清除所有数据,还请您注意
Q:如何获得本次测试资格
A:TapTap本次测试资格为限量10000名,在1月6日上午10:00在《爆裂魔女测试服》游戏页面开放下载,点击下载后将自动发放测试激活码,直到激活码发放完毕。
如果是之前参加过魔女测试的老用户(B站用户除外),可以直接去官网下载进行登录,无需激活码直接获得测试资格。官网地址:https://www.danmu.com/
如果您错过了以上所以测试参与方式,还请您关注官方动态,已获得后续第一手测试信息。
Q:我上一次测试在B站测完了,这次为什么不能直接进游戏
A:由于渠道账号系统原因,非官方账号系统登录的渠道无法保留测试资格。
Q:测试有活动么
A:本次测试开启了问卷反馈活动,在游戏主界面左侧好友功能下方点击问卷按钮进入填写。
我们将选出100名优秀问题提交者,每人送出一张50元京东卡。
账号类:
Q:我忘记我的账号/密码了/我忘了上次测试用的是哪个账号了/我的号被盗了
A:请联系客服QQ:800052276(该QQ号为公众号,如果未搜索到该号码,请联系QQ:2851058563),提交相关信息,进行账号找回。
Q:我上次测试用的号/手机不用了,能给我现在的号测试资格吗
A:目前不支持测试资格转移功能,还请您使用之前所用账号进行登录。