【公告】关于自由幻想手游第三方代充问题的说明
亲爱的幻想家：
近期收到部分玩家IOS充值的时候提示第三方代充导致充值未到账和无法充值的反馈，IOS玩家在任何第三方充值平台充值的行为一直都是我们严厉打击的，对于IOS第三方代充我们将做出扣除所有代充的游戏币甚至对游戏账号进行封禁的处罚。
第三方代充使用了大量的黑卡、信用卡盗刷、非法礼品卡，可能会导致用户的个人信息泄漏、账户盗号、信用卡盗刷、充值未到账等风险。为此，我们在此呼吁各位玩家朋友，请勿通过第三方充值平台代为充值。
为了确保IOS玩家正常充值，请玩家使用同一个AppleID、同一个设备给游戏账号充值，不要和亲友之间互相充值，不代充，不代练，不要更换设备或更换AppleID给游戏账号充值。
最后，对于被第三方代充打击有疑问的玩家，可以通过微信搜索“腾讯客服”公众号进行投诉处理，投诉流程可参考论坛帖《自由幻想手游充值提示第三方代充怎么办？》或直接找腾讯客服了解。