【FAQ】《择天记手游》近期常见问题解答回复
1.在青藤会武pk打人为什么不掉血？
该问题已修复
2.回档后上架物品丢失，该怎么办？
已做补发邮件处理，请注意查收。
如果当前仍未收到补偿邮件的，麻烦按格式登记反馈，官方会尽快核实。
登陆游戏平台：手Q/微信
手机系统：安卓 / IOS
登陆所用的账号：
游戏所在区服：
角色名：
角色序列号：
问题描述：
网络情况：(联通、移动、电信/2G/3G/4G/WIFI)
发生的时间：
发生时正在进行的操作：
手机品牌型号：
截图：
3.境界试炼第二天未重置刷新，该怎么办？
问题已知，将于本周五凌晨更新修复，还请道友耐心等待一下。
4.雪老魔城8层打怪没经验值，该怎么办？
问题已知，将于本周五凌晨更新修复，还请道友耐心等待一下。
5.上阵伙伴的护主技能属性加成在面板属性栏里为什么只加了一半？
问题已知，将于本周五凌晨更新修复，还请道友耐心等待一下。
6.游戏登录异常，提示服务器未开启，该怎么办？
问题已知，正在加紧核实处理，这边建议道友切换4G网络或者稍晚再尝试登录。
7.9日凌晨紧急停机维护的补偿礼包发了没有？
以下补偿礼包均已发放到账，请注意查收。
a.本次维护所有用户都可以免费获得停服礼包：银币 100万、1级宝石袋*5、1级强化石 50个、雷神狗坐骑*3天。
b.针对回档用户还可以额外获得一个补偿礼包：银币 200万、3级宝石袋*5、1级强化石*150、金钥匙*2。
8.副本自动寻路出错，靠墙跑。该怎么办？
问题已知，将在后续版本更新中修复，具体时间请多关注更新预告通知。
9.皇陵密室85级BOSS不消耗次数，可以无限制刷宝箱问题。
该问题已修复
10.击杀皇陵密室85级BOSS不给宝箱问题
该问题已修复
11.登录游戏时提示“当前状态不允许传送”的问题
该问题已修复
12.修为达到要求后，挑战境界试炼依旧打不过，为什么？
该问题已修复
13.游戏体验期间出现异常，比如物品道具丢失/未到账，伙伴数据异常丢失该怎么办？
麻烦按格式登记反馈，官方会核实处理。
登陆游戏平台：手Q/微信
手机系统：安卓 / IOS
登陆所用的账号：
游戏所在区服：
角色名：
角色序列号：
问题描述：
网络情况：(联通、移动、电信/2G/3G/4G/WIFI)
发生的时间：
发生时正在进行的操作：
手机品牌型号：
截图：
14.四星秋山君技能特效减14秒CD，结果还是依旧减10秒，为什么？
问题已知，正在加紧核实查证，还请道友耐心等待一下。
15.空间照片更换以后不刷新同步，依旧显示未更换前的。为什么？
该问题已修复
16.四星白帝减伤情况与描述不符
该问题已修复
17.槐院霸体没有效果，被冰冻眩晕问题。
问题已知，将于本周停机更新进行修复，还请道友耐心等待一下。
18.背包208个丢失物品无法领出问题。
问题已知，邮件附件容量问题会在本周更新处理，可联系游戏内客服申请补偿。
客服反馈渠道：设置-账号设置-客服专线。