《旅行物语》运营组关于二测出现问题的道歉信
亲爱的旅行者大人：
今天是“盛夏幻想”之旅开测的第一天，我们遇到了一些BUG，较大程度上影响了各位旅行者的首日旅程体验，非常抱歉！针对今天出现的问题我们将进行详细的说明，部分问题仍有旅行者大人没有得到解决，需要您加入官方Q群寻找管理员进行单独处理，为您带来的不便深感抱歉！
>>官方QQ1群：865792544（已满）
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1、种族主线卡住，寻找叶德/进入鲁维拉山脊等任务无法完成。
造成该卡主线问题的原因同一个，这是由于原版的日服服务端代码无法适应中国的网络环境，我们对此进行了改造。日服有个设定是——玩家新建角色，会单独在一个服务器，直到种族主线进行到黄金矿山剧情才会切换到多人服务器，和其他玩家处于一个场景。这会造成的情况是，若导入玩家有10000，那么就有10000个单人服务器。这对于服务器的压力非常之大，所以我们对此进行了改造：当玩家出了种族初始村落，就会切换到多人服务器。
但在这个过程中我们没有考虑到的是，原设定的单人服务器绑定的任务、怪物有些是限定数量的，限定数量的玩家完成后这些任务、怪物就消失了。改成多人服务器后，就出现了限定数量的玩家完成了任务、打败了怪物，剩下的玩家就出现无怪可打，任务也卡住的情况。
目前我们通过恢复到日服的设定，解决了新玩家的问题，老玩家需要找我们的Q群管理单独处理，万分抱歉！
2、编队功能不开放
许多在寻找叶德任务上卡住的玩家发现可以继续前行，去祠堂拿卡尔文直接可以继续进行人类主线，但是编队功能是在完成寻找叶德的任务后开放的，所以叶德任务的卡住导致编队功能也不能正常开放。
我们临时在去祠堂后的主线后增加了十几个解锁编队任务的主线点（最后一个解锁点在到达人类王都）。但是还有部分玩家在我们增加点之前就到了王都，所以只能找我们的Q群管理单独处理，真的是非抱歉！
3、资源过大和下载失败
《旅行物语》有大量的角色故事（包含了大量的动画），所以资源有点大，差不多3G-4G。资源包含大概6、7000个小文件，所以网络不稳定的情况下，下载失败的可能性比较高，一般情况下点击重试，就能继续下载。重启游戏也有断点续传，能继续下载，不需要重新下载资源。遇到下载失败问题，若重试无法解决，可以尝试切换网络环境，完全删除安装包，重新安装。
4、游戏的画质
为了保证中低端设备旅行者大人的游戏体验，进入游戏默认选择是中画质，所以画质会有一定的折损，游戏设置里可以调到高和最高。如果你对当前画质不满意，可以去设置里调整试试。
5、其他问题
此次测试除了以上的问题，还有很多其他小问题，我们运营组真诚的欢迎各位玩家通过TapTap或者Q群提给我们，我们会第一时间帮助解决，非常感谢！
对于一直等待我们游戏上线、满怀热情期待游戏的旅行者大人，我们非常感谢您的支持和陪伴！《旅行物语》虽然至今仍然在等待版号发放，但我们从未放弃过对于游戏的优化工作。这次“盛夏幻想”二测也是一次技术性测试，任何能在测试中爆发的问题只要有路径去解决，我们都会不遗余力地努力去解决和优化。
接下来的二测之旅，希望各位旅行者大人能继续积极地向我们反馈问题、建议与意见（BUG反馈帖：https://www.taptap.com/topic/6630490），帮助我们将游戏优化得更好。
谢谢各位的陪伴、理解和支持！
《旅行物语》官方运营团队
2019年7月10日