【通知】账号丢失问题修复及无效角色删除通知

2019/05/181240 浏览综合
致各位测试服的玩家朋友们:
本次测试中,玩家们协助我们发现了一个关于多重账号的bug,即:在特定操作情况下(可能与登陆或下线时玩家的网络状况有关),系统会认定没有账号,因此重新创建了一个一级账号从头开始游戏,并将原有账号顶出了角色选择列表。
在这种情况下,玩家的全部背包装备仍然存在,但原有账号无法在列表上被选择(仍在数据库里),取而代之的是一个一级账号,穿在原账号身上的装备暂时无法使用。
截至今天晚上22:00,一共有243名玩家遇到了这种情况,包括Tap及B站服务器玩家,在此向这些玩家们表示衷心的歉意!我们将立即安排修复这个bug。
这243名玩家目前账号中存在两个角色,其中一个无法在菜单中被选择,我们将于今天凌晨(5月18日)约5:00针对这批玩家的账号进行修复,操作方式如下:
1,将两个角色的全身装备脱下来放在背包中(重新上线可能超过了马车上限,需要手动整理);
2,将两个角色中等级较低的角色删除,并将等级较高的角色置于角色选择界面中;
3,如果两个角色等级相同,删除较旧的角色,并将较新的角色置于角色选择界面中。
本次操作不会影响账号中的装备,此外角色本身的差别只有技能点的加点方式,如果有玩家认为自己更愿意保留低等级角色,请通过微博私信,微信公众号平台或B站私信(仅针对b站服)联系各自平台的@影之刃3 账号,我们将为你更换账号。
PS1:此次更新后,其他玩家也不会再次出现此bug。
非常感谢大家。
影之刃3运营组
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