如果，遇见，外挂卡bug请到这里来我们会处理

400-939-3333

这是官方客服电话，拨通之后请转按1转专区客服，客服电话接通后请先说明是创造与魔法游戏，之后请详细给客服描述所遇到的问题，并且按照客服的指示去操作，记住如果是违规抄家请向客服申请物资返还，图片证据力度比较弱，有可能无法确定玩家的违规行为，这点还请玩家谅解！

如果在游戏中正在遇到外挂或者卡BUG抄家，杀人的情况，请进行录屏，录屏是最好的证据 ，在获得证据之后，同上拨打400-939-3333客服电话，在一段时间内证据请勿删除，会有专门的工作人员进行跟进及回电咨询你，问你详细的经过。由于图片的证据力度比较弱，所以如果有条件还是请录屏。

另外，如果发现世界频道内有出售外挂、BUG的发言，请进行截屏并把图片在帖子下方留言，注明服务器！

箱子请勿过靠墙，能被外面玩家摸到，箱子最好放3楼，有时被人抄家2个人叠人墙能摸到二楼的箱子，建议下线时二楼用房顶封上门用墙封上，最稳妥的方法就是东西全部放背包里面然后下线。

如果后面按1转的不是创造与魔法的客服请及时留言回复我我会及时修改！