【重要公告】常见问题、bug及解决方法（更新至11月27日）
亲爱的探灵玩家：
今天上午接到大家一波集中的闪退反馈。
因涉及到的机型众多，我们在一一排查，请大家稍安勿躁！
对此给大家造成的不便说声抱歉！
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《夜嫁》篇上线后我们收到了大家的积极反馈，也找出了一批bug及可优化的地方。
常见的bug、问题及解决方法，灵在这里做个汇总，方便大家对照查看！
充值未到账问题见专贴→https://www.taptap.com/topic/8499706
玩家1群：596526863
玩家2群：909668397
入群验证答案：背后灵的邀请
（有问题找管理~）
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① 安装失败或者提示“签名不一致”（不同机型显示不一样）
解决方法：卸载之前的旧版本游戏，找到新安装包，点击进行重新安装。
（如果通过tap下载，tap按钮变为“安装”字样且点击无反应，暂时解决方案是把tap也卸载重装一遍~）
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② 付费购买后仍然弹出广告
解决方法：再点击一次下图框中的购买，成功解锁后此处的按钮会消失。
由于流程是先购买阅读券、再用阅读券解锁，所以需要点两次购买。这个操作给大家带来了一定的误导，我们将在下个版本中进行优化~
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③ 登陆错误代码5
解决方法：主界面右上角→账号→切换账号→已有账号登录，然后重新进行登录
（其他在登录环节出现的问题也可以用这个操作来尝试解决）
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④ 游戏过程中画面突然卡住不动、无字幕、无其他任何反应
解决方法：打开文件管理器，打开Android文件夹下的data下的com.gbits.jasmin下的files文件夹，删除这个文件夹下的Bundles、Tanling、YinghunMobile三个文件夹，重启游戏，开头的加载过程不要切出游戏。
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⑤ 存档删除、误操作覆盖
解决方法：目前游戏存档不支持删除，可以直接覆盖存档；
由于覆盖存档前没有二次提示，所以如果是误操作，存档就没有办法恢复了。我们在下个版本中会进行优化，增加覆盖提示。
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⑥ 配音与画面、字幕不一致的问题
目前定位到有两处配音因为代码编号的问题出现了错误，与显示的画面内容和字幕不一致，这个我们已经记录了，下个版本中也会进行优化。
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其他的常见问题、bug在整理当中~ 后续统一更新至本帖。
感谢各位的耐心与包容！