关于引继码找回的一点个人经验
最近的台服更新后,闪退bug普及了(›´ω`‹ ),在经过多方求助后,大部分人通过加速器成功进入了游戏,但是从加速器登入的话,原来的账号信息就被清除了,需要引继才能登入之前的账号。
但是由于各种原因我们的账号引继码可能已经丢失了,嗯,就像我,明明截了图还抄了下来,就是怎么也找不到,于是我在郁闷许久之后试探着联系了客服。
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首先点游戏登录界面右下角的联络我们,浏览器进入乐聚多科技,然后会有线上回报这个选项,点进去是这个界面
问题分类选择账号相关,email必填,大致描述一下你的情况然后送出,静静等待客服君的回复。
后续客服会问你一些关于你账号的问题,这些是为了确定你是不是号主本人,如实回答就好,诸如创号时间,最后登录时间,UID,继承ID,密码,主力队长卡,主角名(你在剧情里的名字),玩家名,等级这么一堆问题,一个一个按他问的点答就好。如果你有不太确定的可能会来回问个几次,总之尽可能证明你是你自己就对了٩( •̀㉨•́ )و get!
客服确定以后会转单到总部,这个可能会等久一点,我大概看到那个转单中的提示有将近一天,期间还和客服汇报了一下游戏情况(›´ω`‹ ),还忍不住催问了一下下。
客服回复还是蛮及时的(我觉得),大概快的时候半小时回复,慢的时候两小时也差不多了,所以要及时查看你的email,及时回复,还有就是QQ邮箱提醒有毛病,最好还是从游戏里直接进网站看,要不然可能人家早回复你了你却不知道(我都上网站回完信了,邮箱才给我发提醒)附上我长长的回报记录单(›´ω`‹ ),因为回信里有说请勿转载所以不截屏,大家自己试试吧