【公告】关于充值不到账问题，统一进这个帖子！安排！

亲爱的玩家，

如果您是IOS用户，有充值不到账问题，麻烦找苹果爸爸退款，目前没有办法补单，很抱歉。

如果是安卓用户，有充值不到账情况（兔兔这边看到比较多是礼包问题），请回到商店界面戳这个“检查我的订单是否完成”按钮，就可以完成自助补单了。（不要喷我们，苹果爸爸不给我们方法让IOS包自助补单，研发大大也很无奈）。

如果购买了两个相同礼包，其中一个不到账，然后也不要了，麻烦在这个帖子下方留言，兔兔会联系你们退款的，不要着急！

如果没有这个按钮可以发送邮件（包含订单号的订单回执截图、商店页界面截图和任务页面截图）到我们的客服邮箱support@teebik-inc.com或者在我们的微信公众号：艾丽莎的国度留言，我们的客服会第一时间给您处理。

如果不介意的话可以把以上我们需要的截图信息贴在帖子回复上！我们一样会处理！

提前祝大家周末愉快~~