针对今天iOS上线之后出现的问题,我们要认真回答一下大家!

2019/08/14523 浏览综合
大家好,我是最萌最可爱的导演!
TapTap
今日游戏iOS版正式上线啦~不知道大家上手之后感觉怎样呢?
像素风快节奏对战!听起来就还可以!
(自卖自夸,导演卖瓜)
TapTap
不过,在游戏上线当天
尽管我们已经做了较多的准备
但是难免会遇到一些问题...
针对这些出现的问题
我们专门收集了一下回答大家!
当然,导演在这里要做的最重要的事情是
向大家下跪!5555对不起...
TapTap
Q1 玩游戏总体感觉有点卡顿/网络(服务器)是不是有问题?
在上线前,我们已经做了充分的服务器压力测试准备,所以大家遇到的卡顿现象,并不是因为土豆服务器,或者是我们服务器没部署好导致的。卡顿的主要原因是,由于客户端的代码还需要进行优化,我们的团队比较小,技术水平真的有限,代码的优化还需要一段时间,但是我们会加速优化的!
TapTap
Q2 英雄觉醒的等级是怎样的?和荣誉值有什么分别?
有关这个问题,很多守护者都问了,为此肉鸽专门来做了解答,希望大家能够明明白白!
1 英雄品质
1.1英雄有品质之分,通过碎片进行觉醒可提升品质。
1.2品质共8种(白、绿、蓝、紫、橙、金、红、粉),英雄初始为白色品质,也就是可以觉醒7次。
1.3 每觉醒一次都能带来属性的提升(数值提升为少量,类似铭文在王者中的地位)这是和铭文类似哦!不会是一个有坑的设定哈~
2 英雄段位(英雄荣誉)
2.1 段位(荣誉)既英雄左上角的数字加星星图案例如荣耀1,3星。
2.2 每个英雄都有自己独立的段位
2.3 胜利加一颗星,输了扣一颗,荣耀1,3星胜利后晋升为荣耀2,1星。
2.4 赛季荣誉是英雄荣誉之合
3 英雄配饰
所有配饰都是皮肤,不带任何属性,部分配饰-武器可以改变技能的特效,这个DIY,真的只改变外表,不改变数值!
TapTap
Q3 充值不上是什么操作?充值体验不好
非常抱歉!(下跪...)根据今天一天的排查,我们推测是苹果的回调比较慢导致的,目前我们正在联系苹果的技术尽快的解决。目前分为以下几种情况,大家可以对应解决:
——可以顺利完成购买,但是东西没有到账,或支付完后,一直转圈圈
1.如果购买的是钻石,退出游戏重进,就自动到账了
2.如果购买的是宝箱,退出游戏重进,再次点击宝箱可获得
3.如果购买的是战令,退出游戏重进,就自动到账了
——在购买的过程中,一直转圈圈,没办法支付,可以尝试通过重启设备
Q4 今天发生了游戏加载不进去的问题
使用旧版本的安装包,可能会导致数据错误,进而无法加载进入游戏,针对这个问题,大家只要在苹果商店下载最新版本就可以了。
Q5 切后台之后就断开游戏需要重开,体验不好
非常抱歉,由于人力原因,游戏目前还不包含切后台后自动重连的功能。但是我们将会在后续的版本中优化这一块的体验,我们会尽快优化的!
TapTap
Q6 今天一到匹配的时候加载进度就是0%,体验太差
今天部分用户出现匹配进度条卡死的情况,我们对此非常抱歉,这是因为服务器计算方式导致的错误,目前已经在8月14日16:00的停服更新中解决了这一问题。
Q7 游戏平衡性做的不行
我们非常关注平衡性的问题,希望通过玩家的对战情况及反馈来帮助我们进行平衡性的调整,这也是我们后续工作中的重心!对于对战游戏来说,平衡性非非非常重要,我们一定会重点关注的!更多意见和反馈,除反馈Tap、客服之外,也可加入官方QQ群进行反馈:
官方1群:756111153
官方2群:550687664
官方3群:980400316
官方4群:437543928
官方5群:608483498
以上,就是本次的全部反馈
我们官方非常注重这些意见和建议
目前正在商讨当中
同时,由于团队技术和能力有限
我们对于出现这些问题表示抱歉
希望大家可以理解一下!
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