为啥我的账号登不进去了

如题，我在2服建了一个号，氪了点我的金坷垃，玩了一会然后突然卡掉 就登不上去了（在封面只要一点击进入游戏就会卡掉，不点还可以听歌不会掉），我就重新下了一遍，还是登不进去，，，

最后很迷的是，为什么我又建了个3服的号就进去了？！

有年龄上线限制吗？！

(＠￣ー￣＠)

你让我这个修仙的咸鱼如何是好？！