关于 1月 28 日下午 5 点无法下载游戏的说明

2017 年 1 月 28 日下午 5 点左右，TapTap 出现了无法下载游戏情况，持续约 20 分钟，经过技术团队的紧急处理，目前已经恢复正常，这段时间出现下载错误 1700 导致下载失败的玩家重试一下，就可以下载了。

非常抱歉出现这样的情况，如果还有报 1700 无法下载错误的玩家可以在帖子中留言，我们再查下。

在此期间购买了付费游戏但无法下载的玩家，重新下载就可以玩了，很抱歉出现无法下载的问题。大家不用担心存在购买失效问题，TapTap 的订单是不会失效的，即使换了手机，重新登陆 TapTap 账户一样可以下载。如果再出现其它情况，可以在游戏论坛中向我们反馈，TapTap 社区管理同学会及时给大家处理的。

也希望在此期间因无法下载游戏而给游戏打差评的玩家，可以重新下载游戏试玩一下，给游戏一个重新评分的机会，毕竟下载失败这个情况并非游戏本身造成的，游戏团队也希望可以从玩家这里得到一个公平的评分和有价值的反馈，便于后续开发出更加好玩的游戏来回馈玩家。

再次向大家表示歉意，最后祝 TapTap 玩家们新年快乐！新的一年在 TapTap 发现更多好玩的游戏！