【有问题看这里】BUG反馈专用帖
【兑换码无法兑换】
每个应用商店下发的兑换码都是自己专属的,请确认领取的兑换码是否属于下载游戏的应用商店。
注:兑换码只能在新服使用哦,请在登录界面-设置中查看是否选择了存档位置2(新服)
兑换方法:进入游戏-存档-兑换-输入礼包码领取即可
【充值没有返还】
参加4月15日-4月22日删档测试的玩家,所有充值都会返还到存档位置2(新服),切换服务器就可以看到你的钻石咯。
切换方法:游戏登录界面-点击右上角位置-点击存档位置旁的切换按钮即可
【我的存档没了】
可能是进错了服务器哦。
切换方法:游戏登录界面-点击右上角位置-点击存档位置旁的切换按钮即可
【如果以上提示都没有解决你的问题,请看下面】
请大家在本帖留言,或加入官方QQ群(1群群号:679771786,2群群号:935397761)联系管理员@有问题私聊哦,并留下下列信息:
ID:(游戏登录界面点击右上角设置看到的一串数字)
充值服务器:(游戏登录界面点击右上角设置可以看到自己所在的服务器。例,存档位置A)
角色名:(你的游戏昵称)
充值记录或相关截图:(1-3张)
问题描述:(简单描述你遇到的问题)
非常抱歉给您带来的不便,祝您游戏愉快。