关于装备异化转劫化后强化等级异常的公告
致尊敬的侍魂武者:
针对武者们反馈的“5月8日10:30—10:50短暂开服期间,某几位武者装备强化等级异常提高”的问题,团队立即进行了定位,现同步结论如下:
经多维测试、多次验证后,核实异常问题为:在弱网环境下,连续操作异化转劫化时,网络卡顿导致同一时间发送多条转劫化请求,造成重复增加强化等级。该问题现已修复。
预计开服时间延期至16:00,如提前完成维护服务器也将提前开启,否则维护时间将顺延。
同时,经团队再次核实确认,装备异化、劫化后皆不可继续进行强化操作,因此不存在劫化后可无限强化的问题。
针对上述问题,现已拉取后台日志,检索分析在短暂开服期间登录的10657位武者,已锁定出现问题的39件装备,受影响的武者角色数为37个,团队将在24小时内对受影响角色进行短暂封号以完成对异常装备的修复处理,将其异常装备恢复至转劫化前的状态,由此造成的不便,我们表示万分抱歉,修复完成后,将对受影响的武者发放异常问题补偿200红勾玉。
感谢武者们一直以来对侍魂的喜爱与支持,在此特向喜爱侍魂的武者们致以最诚挚的歉意,抱歉给您带来了不好的体验!此次停机维护更新完成后,将面向全服发放维护补偿100红勾玉、延迟开服与异常BUG修复补偿200红勾玉,单账号限领一次,角色等级≥50级即可领取,感谢各位武者的体谅与理解。
侍魂项目组一直秉承直接面对、即刻解决、正直处理的重大问题解决原则,还请各位武者遇到问题时保持理性,以官方信息反馈为准。
附:受影响的角色名单
《侍魂:胧月传说》运营团队
2019年5月8日
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