【Merry Christmas~！】客服小姐姐来派送圣诞福利啦！还有一封“告白信”哦❤
Dear 各位Tapers，
圣诞节快乐~！我是勤勉的客服小姐姐(✿◡‿◡)，自称云起君。
首先谢谢各位对云起君工作的体谅与支持~
很多Taper在评论有说——
♦ 客服24小时在线吗？
♦ 客服也修仙的吗？
♦ 客服恐怕是女装大佬？
……
以上都、不、是！哈哈~！
不过作为一名经常视奸评论和论坛的小客服，
每一条玩家的意见都看在眼里，记在心里哒。
同时，也把制作团队的一举一动看在眼里呢，
作为玩家和制作团队之间的桥梁，
关于本次测试，有些话想跟各位路过、走过、停留过的星之召唤士们说，
希望能稍微解开误会，增进了解。
我们知道玩家对我们的期望、失望、与希冀，
也意识到自己的错误、不足，和有待完善。
以下几点，是我们对各位召唤士作出的解释与交代——
一、本次IOS无法适配X
对各位iPhone X用户表示抱歉（鞠躬），虽然在IOS开测的第一时间已在开发者的话和论坛文章里说明，本次尚未适配iPhone X，需要下次测试才能一起体验，但仍是无法及时让X的用户看到。诚然是我们能力不足，无法在上线前对所有机型进行适配，甚至还让IOS比安卓推迟了一天上线。更甚至，在23日早上得知通过后，就很兴奋地给TapTap的工作人员传达了错误的消息，不小心让部分玩家下载了旧包，搞了个大乌龙。o(╯□╰)o囧
PS：其实我们很担心23号还不能通过的话，我们就要鸽了IOS，因为苹果粑粑圣诞要提前放假啊。
二、运营活动逼氪形象难看
制作团队已经完全意识到这一点的错误，因此在开测后的2个小时就把桌面上的图标尽量隐藏，但暂未能去除。目前无法用新的一套运营方案，因为需要做新的UI和新的配置。但这一套运营方案将进行大改版，做新的一套更符合游戏节奏，更人性的内容。一些不必要的礼包和月卡将会去掉，以免影响游戏生态。
三、游戏画质渣、加载慢
这一点确实还有很大的优化空间。画质这一个问题有说过，是因为根据千种机型进行高中低画质匹配，如果要高清画质，可以点击【头像】切换，如果想要流畅，可以切换成低画质。目前这也是团队要攻克的难题，既要高清、又要提升加载速度。在底层和数据传输上还需要继续下功夫呢！目前做这一点的技术其实只有1个（扶额）
四、爆率太低，召唤的星灵都一个样
这一点团队内部上上下下都这么说，老板自个儿也发牢骚，怎么都抽不出四星。很大的原因是，我们做的星灵还不够多，所以强的只能有那么几个，一旦全部人都容易获得强的，这游戏很快就没法儿玩了。当然其实很多三星星灵也是很牛逼的，高玩玩家都懂得培养的套路。不过，后面会陆续增加越来越多的星灵，给各位的选择性也会越来越多哒！
五、各种Bug层出不穷
这个版本对于我们而言暴露出了超乎想象的问题，虽然已有心理准备游戏肯定有Bug，但完全没想到放在大环境下出现了这么多、并且没见过的Bug。也让我们从程序、策划、到测试都轮番做了当头一棒，深深地反省。但我们承诺，只要玩家有问题，请尽管加Q群反馈，该记录优化的都会优化修正，该补偿的都会一一手动补偿，该奖励的反馈都会进行水晶奖励。我们内部测试环境实在太有限，人手和精力也容易被固化思维，因此十分感谢各位积极反馈问题呢！
废话啰嗦了这么多，估计都被吓跑了（偷笑）罒ω罒
虽然我们自以为努力了，但远远不够，所以我们不怕被骂，骂能让我们进步！
虽然我们在意评分，但相信很多是误会且不够了解，所以云起君一直在努力化解，如果以上点是亲认为做得不对，做得不好的地方，请尽管鞭笞。
如果觉得解释和做法还算能让亲宽慰，能原谅，请写下您宝贵的意见和看法，作出一个恰当的评分。我们会认真聆听并继续努力。
最后，诚挚的感谢各位召唤士对我们的支持、鼓励、责备与建议，
你们说过的太多太多的话，我们都受益匪浅！
谢谢有你们，与我们同行！
以后还请继续鞭笞！（深深地鞠躬）
----------------------文末彩蛋----------------------
圣诞佳节怎么能没有福利！以下是客服小姐姐给各位送上的贺卡~！请查收！
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