关于测试卡顿和闪退问题的说明
哈喽各位幸存者,
目前我们收到了部分用户都在反馈闪退和卡顿的一些问题,这些问题其实会涉及到很多方面。有可能是网络稳定性,有可能是机型配置不够,甚至也有可能是服务器方面的优化。陌上作为小团队,我们也只能尽可能地排查发生在我们服务器一端的问题,确保自身没有错误,但可能做不到大厂那样的全方位的精准定位,然后提供100%的解决方案,这点还希望大家可以理解~
其次,关于机型的一些说明,虽然我们已经尽可能地试配了大量手机,但受限于条件,我们也不可能搞定所有的机型。目前来说,可能市面上的千元机,特别是前几年的千元机配置确实很难跟上游戏的需求,虽然我们目前无法给出游戏的最低配置需求,但《末日旅馆》确实也还是需要一些3D的运算量。所以如果您的机型比较旧,也会遇到类似的卡顿问题。我们也会在未来的测试阶段尽可能明确这部分的需求。
那么对于目前遇到卡顿、或闪退问题的玩家,我们建议根据以下步骤排查解决:
1. 确认自己的网络条件是否稳定,可以在wifi和4g之间反复切换试试。
2. 确认自己的机型,可以对比运行其他同级别3D游戏的水平,如果都比较卡顿,那很有可能是机器配置不达标。如果确认后问题依然存在,可以将机型报给我们。
3. 尝试把系统设置里的阴影质量调成低减少消耗。
4. 尝试换个时间重新链接游戏试试,避开开服时的网络高峰。
5. 加入我们的QQ群373272010进行反馈,可以直接跟团队沟通。
感谢大家给我们评价的每一分,提出的每个意见,我们会继续认真记录!
---陌上游戏