关于二阶技能问题（群里客服都是摆设，出现问题半天没回复）

目前发现，在竞技场和公会boss里，第一次二阶技能都会打空，不知道大家有没有出现这种情况。

群里客服感觉都摆设了，周一下午，反馈这个问题反馈了一个小时没有回复，你去上厕所，就算是在里面吃饭也该出来了吧。难道周一了还在床上睡大觉？

现在的服务行业应该没这么任性吧.......

好了，言归正传，这个问题如何解决。。