【答疑】安装失败、礼包码、礼包兑换位置等问题常见解答（诚邀大佬楼层内一起答疑互助）

喵喵给大家整理了一些常见问题的解答，用来帮助大家养老婆（雾）。

如果有帖子内没有说明的情况，可以在回帖里面提出来，楼主会回复哒～

（老婆们镇楼）

1.提示安装包有风险，非官方等

TapTap安装包即为官方安装包，这点毋庸置疑。很多人安装时会出现

这种原因是手机自带应用商店的问题，可以忽略，直接跳过后继续安装就好。

2.为什么会出现安装失败、闪退等情况？

游戏本体安装包2G，大部分安卓手机在内存使用超过80%时会出现一定程度的性能衰减。

如果出现安装顺利但是进游戏闪退等情况，可以尝试【清除游戏缓存/切换网络/重启手机】等方法

还有一种情况是游戏默认安装在了手机的隐藏空间内

常见解决路径是：

设置-应用程序-应用程序管理器-打开某个软件-存储-选择已使用的存储空间-更改-选择其他位置

如果在游戏过程中发生卡顿、闪退的情况，建议调低画质

进入游戏后仅需要更新10M左右的内容，不需要额外下载材质包

3.礼包码如何兑换？

礼包码的兑换需要在游戏大厅的这个位置

最后，如果有其他BUG或者问题，可以反馈至BUG反馈集中帖

也欢迎在本帖下面回复

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🌟本帖诚邀大佬解答萌新问题

楼主也会积极互动哒

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