TapTap社区小管家工作日志：7月第1、2周社区情况小简报

各位在家享受暑假和没有暑假放的Taper，大家好，这里是暑假期间依旧努力维护社区环境的社区小管家。让我们看看在七月过去的两周内，TapTap社区又发生了哪些变化。

近2周社区举报统计：

七月前二周的总举报量为34346条，实际处理量为9960条，举报成功率较为29%，变化幅度不大。举报总量较六月下半月小幅上涨12.1%。

总计有13791名用户被禁封

在TapTap审核团队持续的努力下，相较于上半月，六月下半月被禁封账号数量减少55.2%，其中“多次发布广告或垃圾信息、水军账号”依旧占绝大多数，达到了禁封用户总数的91.5%。水军行为有所收敛，TapTap审核团队也将再接再厉，为各位Taper看到每个游戏最真实的评价。

小管家有话说

最近客服小姐姐一些很多申诉的Taper在进行申诉邮箱验证时经常会出现各种收不到验证邮件的情况，

后面发现是Taper们记错了自己的邮箱或者是使用的不是自己的注册邮箱，导致无法完成人工邮箱验证，在此小管家提醒各位Taper：进行客服人工邮箱验证时一定要用自己的注册邮箱，同时确认邮箱名称无误，这样客服小姐姐才能更快更及时帮大家解决问题哦~

小管家在日常处理Taper们的举报投诉时，经常会遇到很多随意乱用举报的现象，什么被队友坑了顺手举报下啊，什么游戏迟迟不出顺手举报下催催啊，什么心情不好顺手举报下；还有一些Taper会常在举报理由里反馈问题，

小管家在此必须要说的是：举报投诉尤其是游戏的举报投诉，是为了让Taper们协助TapTap审核团队大家一起去维护TapTap，不放过任一可能出现问题的上架游戏，不放过任何违规的用户和评价。小管家希望各位Taper合理使用举报投诉功能，至于有问题要反馈的话可以去论坛或者相关交流群反映~

最近小管家逛评价区的时候，发现评论区有不少云玩家：他们不下游戏，也没玩过，但是看完评价之后仿佛自己已经彻底玩透了这款游戏，不仅如此他们还因此给出了自己的评价。

小管家不反对各位通过评价初步了解一款游戏，通过评价去感知这款游戏是否符合自己的口味，小管家反对的是仅仅看完评价之后盲目跟风无脑一星差评/五星好评，这样对于每款游戏本身来讲是

有失公正的。一千个人眼里有一千个哈姆莱特，小管家希望每个Taper看完评论后能亲自下载体验之后再做出属于自己的评价。TapTap正是建立在各位Taper真实客观的评价之上的。

以上就是七月1、2周的TapTap社区的情况，各位Taper我们下次再见啦~

这个暑假，小管家与你同在~