【重要】维护异常问题汇总帖10.30号10:30更新
#一零计划#
各位亲爱的团长大人
有部分玩家今日0点至10点出现无法登陆服务器的情况，经查该问题的出现是由于运营商与云服务商的网络波动造成，出现该情况的玩家是使用数据流量登陆游戏。
目前该问题已经修复完成，各位可正常登陆游戏，可能稍有延迟，还请耐心等待
很抱歉给各位造成的不便，我们将为全服玩家发放补偿
【补偿内容】心智*10、体力*300、破译模块*1
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
#一零计划#
各位亲爱的玩家，感谢您的耐心等待，目前登录困难的问题技术鸽已经紧急抢修完成，大家已经可以登陆游戏啦。对于给大家带来的不便我们深表歉意。我们将为iOS&安卓全服发放统一补偿，补偿内容【破译模块*1】。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
#一零计划#
各位亲爱的团长大人：
双排吃..吃鸡的服务器出现了[允悲]？
预计开服时间23:30
即将开启的服务器为：
安卓（格林达、土御門雪奈）
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的团长大人：
目前我们已经开始陆续验证数据异常的服务器，由于我们是尝试开启有大量问题反馈的服务器，因为可能还会出现角色数据异常的情况，维护补偿将在开服稳定后进行发放。如果有突发情况，我们将紧急进行停服维护，预计开服时间22:50
即将开启的服务器为：
安卓（蝎、伊丽莎白）
承诺的补偿将会在稍后发送至各位的角色邮箱，考虑到工作室的刷号行为，以下所有补偿的领取，我们都将设置领取条件【已经注册的，5级及以上的玩家给予补偿】（5级为完成新手引导之后的等级）
补偿列表为：
① 当前安卓全服补偿体力损失 1200；
② 当前安卓全服补偿停服时长补偿每1小时200钻
1.蝎、伊丽莎白的停服时间为13日下午16时许，钻石累积为（7.5+24+23）*200=10900
③ 当前安卓全服补偿日常战队经验收益 15000。
1.其他服务器需要挨个排查和恢复数据，会持续陆续开放；补偿内容累积，以届时的开服公告内的数目为准
2. 由于战队经验会导致角色升级，领取后可能导致体力溢出
3. 玩家关心的精力的补偿， 我们将会商量补偿方案
4. 由于日常副本收益50%活动结束，会出现日常本的产出变低的情况，本次活动会在全服修复后另行开放
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的玩家：
目前我们已经开启了的桃丽丝及后续官服是有过大量数据异常的服务器，目前桃丽丝有部分玩家反映出现部分数据回档的情况。给各位同步一下情况。
桃丽丝服及后续官服此次采用的备份数据为13号15：05分，而13号16：50我们开始进行停服维护。实际这两天我们一直尝试着希望能恢复玩家的所有数据，但由于这是云服务商能提供给我们的最后一份备份数据，而且无法帮我们进行进一步的数据恢复。
如果在桃丽丝服务器及后续官服的玩家在15:05-16：50期间您的账号有进行付费，请向客服提供充值订单截图，我们查实后会双倍返还钻石。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的团长大人：
目前我们已经开始陆续验证数据异常的服务器，由于我们是第一次尝试开启有大量问题反馈的服务器，因为可能还会出现角色数据异常的情况，维护补偿将在开服稳定后进行发放。如果有突发情况，我们将紧急进行停服维护，预计开服时间21:30
即将开启的服务器为：
安卓（桃丽丝）
承诺的补偿将会在稍后发送至各位的角色邮箱，考虑到工作室的刷号行为，以下所有补偿的领取，我们都将设置领取条件【已经注册的，5级及以上的玩家给予补偿】（5级为完成新手引导之后的等级）
补偿列表为：
① 当前安卓全服补偿体力损失 1200；
② 当前安卓全服补偿停服时长补偿每1小时200钻
1.秋水的停服时间为13日下午16时许，钻石累积为（7.5+24+22）*200=10700
③ 当前安卓全服补偿日常战队经验收益 15000。
1.其他服务器需要挨个排查和恢复数据，会持续陆续开放；补偿内容累积，以届时的开服公告内的数目为准
2. 由于战队经验会导致角色升级，领取后可能导致体力溢出
3. 玩家关心的精力的补偿， 我们将会商量补偿方案
4. 由于日常副本收益50%活动结束，会出现日常本的产出变低的情况，本次活动会在全服修复后另行开放
各位亲爱的团长大人：
目前我们已经开始陆续验证数据异常的服务器，由于我们是第一次尝试开启有大量问题反馈的服务器，因为可能还会出现角色数据异常的情况，维护补偿将在开服稳定后进行发放。如果有突发情况，我们将紧急进行停服维护，预计开服时间21:30 即将开启的服务器为： 安卓（桃丽丝）
承诺的补偿将会在稍后发送至各位的角色邮箱，考虑到工作室的刷号行为，以下所有补偿的领取，我们都将设置领取条件【已经注册的，5级及以上的玩家给予补偿】（5级为完成新手引导之后的等级）
补偿列表为：
① 当前安卓全服补偿体力损失 1200；
② 当前安卓全服补偿停服时长补偿每1小时200钻
1.桃丽丝的停服时间为13日下午16时许，钻石累积为（7.5+ 24+ 21.5）*200=10600
③ 当前安卓全服补偿日常战队经验收益 15000。
1.其他服务器需要挨个排查和恢复数据，会持续陆续开放；补偿内容累积，以届时的开服公告内的数目为准
2. 由于战队经验会导致角色升级，领取后可能导致体力溢出
3. 玩家关心的精力的补偿， 我们将会商量补偿方案
4. 由于日常副本收益50%活动结束，会出现日常本的产出变低的情况，本次活动会在全服修复后另行开放
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的团长大人：
目前我们已经完成了安卓服务器的数据验证，为了优先保证玩家的游戏进程，我们将提前开启这组服务器，预计开服时间17:00 即将开启的服务器为： 安卓（秋水）
承诺的补偿将会在稍后发送至各位的角色邮箱，考虑到工作室的刷号行为，以下所有补偿的领取，我们都将设置领取条件【已经注册的，5级及以上的玩家给予补偿】（5级为完成新手引导之后的等级）
补偿列表为：
① 当前安卓全服补偿体力损失 1200；
② 当前安卓全服补偿停服时长补偿每1小时200钻 1.秋水的停服时间为13日下午16时许，钻石累积为（17 24 7.5）*200=9700
③ 当前安卓全服补偿日常战队经验收益 15000。
1.其他服务器需要挨个排查和恢复数据，会持续陆续开放；补偿内容累积，以届时的开服公告内的数目为准
2. 由于战队经验会导致角色升级，领取后可能导致体力溢出
3. 玩家关心的精力的补偿， 我们将会商量补偿方案
4. 由于日常副本收益50%活动结束，会出现日常本的产出变低的情况，本次活动会在全服修复后另行开放
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的团长大人：
目前我们已经完成了安卓部分服务器的数据验证，截止目前已检测完成，为了优先保证玩家的游戏进程，我们将提前开启这部分服务器，预计开服时间12:00 即将开启的服务器为： 安卓（镰鼬）（由于开服前需要调试，时间可能略有延迟）
承诺的补偿将会在稍后发送至各位的角色邮箱，考虑到工作室的刷号行为，以下所有补偿的领取，我们都将设置领取条件【已经注册的，5级及以上的玩家给予补偿】（5级为完成新手引导之后的等级）
补偿列表为：
① 当前安卓全服补偿体力损失 1200；
② 当前安卓全服补偿停服时长补偿每1小时200钻 1.镰鼬的停服时间为13日下午16时许，钻石累积为（12+ 24+7.5）*200=8700
③ 当前安卓全服补偿日常战队经验收益 15000。
1.其他服务器需要挨个排查和恢复数据，会持续陆续开放；补偿内容累积，以届时的开服公告内的数目为准
2. 由于战队经验会导致角色升级，领取后可能导致体力溢出
3. 玩家关心的精力的补偿， 我们将会商量补偿方案
4. 由于日常副本收益50%活动结束，会出现日常本的产出变低的情况，本次活动会在全服修复后另行开放
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的团长大人：
我们检测到在龙舌兰以及奥利西亚这两个服务器出现超长排队的现象，目前定位可能是排队机制问题，我们将在10：30对这龙舌兰、奥利西亚进行重启清除排队操作，并扩容。
预计维护时间30分钟，本次维护补偿破译模块*1 针对排队机制问题我们将持续进行优化
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的团长大人：
目前我们已经完成了安卓部分服务器的数据验证，截止目前已检测完成，为了优先保证玩家的游戏进程，我们将提前开启这部分服务器，预计开服时间09:10.
即将开启的服务器为：
安卓（贝拉）
承诺的补偿将会在稍后发送至各位的角色邮箱，考虑到工作室的刷号行为，以下所有补偿的领取，我们都将设置领取条件【已经注册的，5级及以上的玩家给予补偿】（5级为完成新手引导之后的等级）
补偿列表为：
① 当前安卓全服补偿体力损失 1200；
② 当前安卓全服补偿停服时长补偿每1小时200钻
1.贝拉的停服时间为昨日凌晨01:00，累积补偿为6400钻（因为补偿邮件还在调试，时间可能会稍微推迟）；
③ 当前安卓全服补偿日常战队经验收益 15000；
④ 安卓的限时活动&限时卡池会在修复完成后统一顺延
1.其他服务器需要挨个排查和恢复数据，会持续陆续开放；补偿内容累积，以届时的开服公告内的数目为准
2. 由于战队经验会导致角色升级，领取后可能导致体力溢出
3. 玩家关心的精力的补偿， 我们将会商量补偿方案
4. 由于日常副本收益50%活动结束，会出现日常本的产出变低的情况，本次活动会在全服修复后另行开放
5. 部分区服出现排队人数过高的现象，目前也在处理中
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
#一零计划#
各位亲爱的玩家，感谢您的长久等待 目前剩余的服务器我们技术已经开始在通过账号进行验证，所以进度会有点慢，由于是之前有比较多问题反馈的区服，所以我们不敢有一丝怠慢，不想再出现相同的问题，目前进展顺利！
像我们之前承诺的那样，不修复是不会休息的~！ 一有进展我会同步给各位。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的团长大人： 目前我们已经完成了安卓与iOS部分服务器的数据验证，截止目前已检测完成，为了优先保证玩家的游戏进程，我们将提前开启这部分服务器，预计开服时间20:30. 即将开启的服务器为： 安卓（龙舌兰、奥莉西亚）
承诺的补偿将会在稍后发送至各位的角色邮箱，考虑到工作室的刷号行为，以下所有补偿的领取，我们都将设置领取条件【已经注册的，5级及以上的玩家给予补偿】（5级为完成新手引导之后的等级）
补偿列表为：
① 当前安卓全服补偿一天体力损失 600；
② 当前安卓全服补偿停服时长补偿每1小时200钻
1.龙舌兰、奥莉西亚的时间为今日凌晨01:00，累积补偿为19.5h*200=3900
③ 当前安卓全服补偿1天日常战队经验收益 7500。
④ 安卓的限时活动&限时卡池结束时间延期至10月27日
※其他服务器需要挨个排查和恢复数据，会持续陆续开放；补偿内容累积，以届时的开服公告内的数目为准
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的团长大人： 目前我们已经完成了安卓部分服务器的数据验证，为了优先保证玩家的游戏进程，我们将提前开启这部分服务器，预计开启时间19:30. 即将开启的服务器为： 安卓（冢原杏、西芙）
承诺的补偿将会在稍后发送至各位的角色邮箱，考虑到工作室的刷号行为，以下所有补偿的领取，我们都将设置领取条件【已经注册的，5级及以上的玩家给予补偿】（5级为完成新手引导之后的等级） 补偿列表为：
① 当前安卓服补偿一天体力损失 600；
② 当前安卓服补偿停服时长补偿每1小时200钻
1.西芙服由于昨天的网络波动导致有2500钻已经提前发放至角色邮箱，现在补偿累积（12+ 19）*200-2500=3700钻
2.冢原杏服关服时间为今日凌晨01:00，累积补偿为18.5h*200=3700钻
③ 当前安卓全服补偿1天日常战队经验收益 7500。
④ 安卓的限时活动&限时卡池结束时间延期至10月27日
※其他服务器需要挨个排查和恢复数据，会持续陆续开放；补偿内容累积，以届时的开服公告内的数目为准；
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的团长大人： 目前我们已经完成了iOS服务器的数据验证，截止目前已检测完成，为了优先保证玩家的游戏进程，我们将提前开启这部分服务器
即将开启的服务器为： iOS （妮娅、泰密）
注意：目前iOS还暂未解决一些闪退bug，更新版本我们已经提审苹果商店，预计将在下周统一进行修复
补偿列表为：
① 当前iOS全服补偿停服时长补偿每1小时200钻【15h*200=3000钻】
② 当前iOS全服补偿一天体力损失 600。
③ 当前安卓iOS全服补偿1天日常战队经验收益 7500。
※其他服务器需要挨个排查和恢复数据，会持续陆续开放；补偿内容累积，已届时的开服公告内的数目为准
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
同步一下最新进度，感谢大家的耐心等待
经过一夜的紧张修复，目前离完全修复还需要一定时间，最迟的维护时间需要延长至12:00左右，很抱歉因为停服维护影响各位玩家的正常游戏进程，连夜的修复我们不敢怠慢，给予各位玩家的补偿将持续累积，如有最新的进展我都会及时同步给各位。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
亲爱的小鸽鸽：
给大家更新一下最新的进度，我们的技术已经发现了可以根治服务器后续再次出现数据异常的解决方法！
此方法的实现需要安卓全服停服维护至明日早晨7点左右！维护结束后，将不会在此出现玩家数据异常角色消失的问题！
为了避免iOS的服务器也出现同样的玩家数据问题，本次iOS服务器也将同时停服。
我们计划将于10月14日01:00对安卓以及iOS全体服务器进行停服维护
针对本次数据异常以及本次长时间停服维护的补偿见下：
①安卓全服朝圣者活动及限时卡池延期1天至10月27日；
②安卓iOS全服补偿一天体力损失 600；
③安卓iOS全服补偿停服时长补偿每1小时200钻；（鉴于每个服务器停服时长不同，每个服根据不同的停服时长计算）
④安卓iOS全服补偿1天日常经验收益 7500。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
亲爱的团长大人：我们检测后发现部分服务器没有出现角色异常的问题，为了避免影响大家的游戏体验，以下几组服已开启：贝拉，冢原杏，龙舌兰，奥利西亚，针对刚才紧急临时关服维护的补偿，我们将补偿的300钻已经发放至您的邮箱，请查收！
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
#一零计划#
各位亲爱的小鸽鸽们：
我们检测到游戏服务器出现数据异常，可能会对玩家肝活动造成影响，我们将于10月13日16:40开始对全体服务器进行临时停服维护，维护时间目前未知，维护具体结束时间会根据工作进度推迟或提前，给您带来的不便敬请谅解！
维护结束后，我们将为全服所有团长大人发放“维护补偿礼包”
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的小鸽鸽们：
我们检测到秋水服务器有波动，我们将于10月13日15:50开始对全体服务器进行临时停服维护，预计维护时间为30分钟，期间不能进入游戏，维护具体结束时间会根据工作进度推迟或提前，给您带来的不便敬请谅解！
维护结束后，我们将为全服所有团长大人发放“维护补偿礼包”，各位小鸽鸽记得到邮件中查收哦！本次维护补偿礼包：单抽券*1
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
尊敬的西芙服务器的团长大人：
经过紧张的排查之后，我们发现致西芙服务器由于网络波动，出现了频繁重复发送数据的异常。我们现已定位到问题并开始解决，具体开服的时间暂时无法确认，请等待官方通知哦~~~对此带来的不便再次说声抱歉！
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
亲爱的团长大人：针对10月13日早上出现的部分玩家数据异常问题，目前正在紧急处理中。再次给所有出现问题的玩家抱歉，并且针对出现此问题的服务器补偿2500钻，请大家耐心等待我们的技术解决问题。请出现问题的大家前往官方群找客服进行问题提交，我们将挨个收集并进行处理，还请您耐心等待。受影响的玩家请在这个帖子内回复异常的情况，我们会进行集中处理https://www.taptap.com/topic/3889988
除此之外，我们检测到西芙服务器出现网络波动问题，我们正在进行紧急修复，给您带来的不便我们深表歉意。、
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
更新：目前出现疑似回档现象（定位区服新增至为格琳达，秋水，奥利西亚，土御门雪奈）
回档的时间段为10月13日 8:45，受影响的玩家请在这个帖子内回复异常的情况，我们会进行集中处理https://www.taptap.com/topic/3889988
服务器已维护完成，维护补偿已发放
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
贝拉由于昨日服务器更新后出现了周活跃度重置的情况，目前正在查询并决定解决方案
并发出现的还有异像每日奖励未发放，300结晶未发放的情况也在同步查询中，以下为本次维护内容
我们检测到服务器可能会出现不稳定的情况，可能会对玩家肝活动造成影响，我们将于10月13日08:45开始对全体服务器进行临时停服维护，预计维护时间为60分钟，期间不能进入游戏，维护具体结束时间会根据工作进度推迟或提前，给您带来的不便敬请谅解！
维护结束后，我们将为全服所有团长大人发放“维护补偿礼包”，各位小鸽鸽记得到邮件中查收哦！本次维护补偿礼包：真理结晶*300
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
临时维护已结束，由于贝拉延迟维护了1小时30分，追加补偿真理结晶*400 已发放完成
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
由于贝拉服出现日常异常的情况，目前正在紧急修复中，维护时间待定
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
维护已结束，维护补偿：真理结晶*300已发放完成
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
各位亲爱的贝拉服的小鸽鸽们：
我们检测到贝拉服可能会出现不稳定的情况，我们计划于10月12日21:45开始进行临时停服维护，预计维护时间为60分钟，期间不能进入游戏，维护具体结束时间会根据工作进度推迟或提前，给您带来的不便敬请谅解！
维护结束后，我们将为贝拉服所有团长大人发放“维护补偿礼包”，各位小鸽鸽记得到邮件中查收哦！本次维护补偿礼包：真理结晶*300
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
贝拉服维护已结束，贝拉服所有团长大人可以获得维护补偿：破译模块*1
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
#一零计划#
各位亲爱的贝拉服的小鸽鸽们：
我们检测到贝拉服出现波动，，我们计划于10月12日13:35开始进行临时停服维护，预计维护时间为30分钟，期间不能进入游戏，维护具体结束时间会根据工作进度推迟或提前，给您带来的不便敬请谅解！
维护结束后，我们将为贝拉服所有团长大人发放“维护补偿礼包”，各位小鸽鸽记得到邮件中查收哦！本次维护补偿礼包：单抽券*1
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
维护已结束，维护补偿：破译模块*1已发放完成
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
’各位亲爱的夜鸽子们：
为了解决游戏各大区的排队时间过长及网络频繁掉线的状况，我们计划于10月12日02:40开始进行临时停服维护，预计维护时间为30分钟，期间不能进入游戏，维护具体结束时间会根据工作进度推迟或提前，给您带来的不便敬请谅解！
维护结束后，我们将为维护前注册的所有团长大人发放维护补偿：破译模块*1
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
维护进度更新：
停服更新已经于22:50结束，对给您造成的不便我们深表歉意
我们已为维护前注册的所有团长大人发放“维护补偿礼包”，各位老鸽记得到邮件中查收哦！本次维护补偿礼包：破译模块*1（单抽券）
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
亲爱的团长大人：
我们检测到一零计划再次出现网络波动，导致大量玩家无法正常进行游戏，我们将继续手动清理无效内存，我们计划于10月11日22:40开始进行临时停服维护，预计维护时间为半小时，期间不能进入游戏，维护具体结束时间会根据工作进度推迟或提前，给您带来的不便敬请谅解！
维护结束后，我们将为维护前注册的所有团长大人发放“维护补偿礼包”，各位老鸽记得到邮件中查收哦！本次维护补偿礼包：破译模块（单抽卷*1）
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
亲爱的团长大人：（已修复）
我们检测到一零计划再次出现网络波动，导致大量玩家无法正常进行游戏，考虑到今天白天给各位带来的不便，鸽子们真的感到很愧疚，为了给各位团长大人解决目前的游戏问题，《一零计划》计划于10月11日19:30开始进行临时停服维护，预计维护时间为半小时，期间不能进入游戏，维护具体结束时间会根据工作进度推迟或提前，给您带来的不便敬请谅解！
维护结束后，我们将为维护前注册的所有团长大人发放“维护补偿礼包”，各位老鸽记得到邮件中查收哦！维护补偿礼包：真理结晶*200
更新一下维护进度：
停服更新已经于20点结束，本次鸽子采用手动释放无效内存的方式，应该（求生欲极强）能够暂时抑制频繁闪退和断线的问题（预计可以持续到11点）。
与此同时，我们也在紧急寻求可以根治服务器波动的方法，还请各位耐心等待，道阻且长，幸好有诸君同行！
PS：如果11点未能找到根治办法，我们会继续采用手动释放的形式，直至最终问题解决