是我姿势不对还是真出BUG了？

2017/10/0232 浏览综合
为什么代币没有办法兑换任何东西？
家具和礼物包括资源都没办法兑换。兑换次数全部都是满的，1/1，5/5之类的。
最主要的是这几次我根本没打所以也没兑换，这次突然想起来秋天还差两件套想换一下，代币够得，结果就是没法兑换，怎么点都没反应。
为什么啊！！！求助QAQ！！！