希望官方能解答一下我的迷惑

我就比较好奇当初删档内测的时候说的，删档内测充多少正式开服送多少，那我的钻呢？再就是当初签到还是什么任务到最后我记得给了两个新角色的兑换道具，说是有这个道具在开服的时候可以直接获得这两名英雄，都到哪里去了呢？？？