【4/26】服务器停机维护公告|已完成

修改于2019/04/263094 浏览综合
诸位亲爱的血裔:
因为临时工的疏忽,导致今日开启的位面入侵数据异常。原本我们希望只处理数据异常角色,但因为异常角色数据量庞大无法一一处理,本着对所有玩家公平的原则, 经过慎重讨论,我们将对所有角色的数据进行回溯处理,具体方案如下:
1、全区所有角色数据回溯至4月26日凌晨;
2、数据回溯期间,所有的充值将进行补发;
3、数据回溯期间,通过黑函召唤、召唤卷轴召唤、幸运转盘获得的5星角色,将通过邮箱进行补发;
4、维护结束后,所有玩家将统一进行补偿,补偿内容为七彩盾菇*50、钻石*500(包含未进行数据回溯的区服)
今日开启的安卓307区&ios70区不受本次异常影响。
#14:11 update 腾讯区确认未收到本次异常影响,服务器已经开启。
#14:52 update 经讨论确定我们为大家添加了额外的补偿内容:
5、维护结束后,将额外补偿5星维兰瑟角色*1
6、将根据维护时间,补偿相应的体力(含补餐补偿);
7、所有补偿领取要求:队伍等级≥30级;
8、请在维护结束后至4月27日23:59:59登录游戏,前往邮箱中领取;
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感谢Tap的帖子可以重复编辑,这边和大家解释一下前因后果。
首先位面入侵导致的异常这是我们的问题,因此给大家带来了负面的体验真的十分抱歉。
原本我们希望通过扣除掉利用BUG获取过多奖励的数据,然后向没有利用BUG的同学补发足够多的奖励来解决该问题。
但是在拉取了后台数据之后我们发现需要处理回档的角色数据有接近四千条,而其中刷取资源最多的玩家进行了近千次位面十连抽,统一按照经验蘑菇进行统计相当于一千八百五十个七彩蘑菇,意味着如果不处理回档,我们要给全区服所有同学发放接近两千个七彩蘑菇,这会直接破坏掉血族的成长体系,而数千人规模的角色回档确实不是我们能操作的。
因为这个原因我们才被迫选择回档这一操作的。
另一个大家关心的获取5星卡返还的问题,根据后台数据来看进行了很多次召唤的同学数量其实不多,绝大部分同学都是试水抽了一两次运气好入欧的而不是靠氪金砸出来的(毕竟任务保底角色是不会返还的),所以有这一条规则,希望今天有好运气的玩家不会因为我们的失误被遣返。
另外关于本次事件的补偿,我们已经在紧急讨论争取加码了,请大家留意后续的公告,谢谢。
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