[公告]TapTap安卓付费游戏退款步骤
精华修改于2018/09/1712 万浏览综合
由于许多玩家表示不是很清楚如何退款已购买的游戏,小管家特在此制作了一份有关退款的图文教程给大家,一起来看看吧 ~
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1.首先点击界面左上角自己的头像,在左侧弹出框中选择订单选项进入订单管理页面
![TapTap](https://img2.tapimg.com/bbcode/images/6e2d1a04f0f853d2a7df098d7e7f1537.jpg?imageMogr2/thumbnail/1080x9999%3E/quality/80/format/jpg/interlace/1/ignore-error/1&t=1)
2.在订单管理页面中可以看到自己曾经在TapTap购买的游戏,点击账单页右上角的按钮会弹出“申请退款”弹框
![TapTap](https://img2.tapimg.com/bbcode/images/0c0fdec96f40057d7637c4a2f3ad3007.jpg?imageMogr2/thumbnail/1080x9999%3E/quality/80/format/jpg/interlace/1/ignore-error/1&t=1)
3.之后会弹出“退款申请页”,点击“申请退款”按钮即可提交退款申请了,但是记得要写明退款原因的哦(≧◇≦)
![TapTap](https://img2.tapimg.com/bbcode/images/f7447e170ad6ccf82d771b99fdcc8a26.jpg?imageMogr2/thumbnail/1080x9999%3E/quality/80/format/jpg/interlace/1/ignore-error/1&t=1)
4.当退款成功后,在个人界面右上角的“小铃铛”会有消息提示,告知你的退款已经处理。退款会返还到你当时使用的支付渠道中。
![TapTap](https://img2.tapimg.com/bbcode/images/b78a9f1cefcaa878e0bc1f3459cfc950.png?imageMogr2/thumbnail/1080x9999%3E/quality/80/format/jpg/interlace/1/ignore-error/1&t=1)
需要注意的几点:
1.退款时效为从购买游戏的时间起的五日之内,如果不驳回, 系统一般会在48小时内退款。
2.支付失败、换支付方式(未付款),半小时不付款系统会自动取消订单,重新购买。