【公告】关于游戏弹出异常通知的说明（6月8日19:00更新）

大家好。

和大家同步下目前的处理进展。

我们已经定位到，「异常弹出其他App的广告/通知」的原因是我们所使用的推送通知插件「极光推送」，在技术接入过程中，打开了「互相唤醒其他App」的功能（即大家所看到的，《另一个伊甸》会弹出其他App的通知）。仅安卓设备会发生此类问题。

我们决定从游戏包体中删除「极光推送」插件，以避免类似的问题再次出现。删除插件的安装包（共存包）预计将于本周五（6月11日）上传到TapTap，届时大家可以自主选择是否需要更新。短期内，大家可以通过关闭App通知功能，以免受到推送信息的打扰。不同安卓手机可能操作不同，大致操作如下：【设置】-【应用程序】-【另一个伊甸】-取消【显示通知】。

A：其中原因的确是开发过程中疏忽，极光推送插件在上线前的本地化过程中就接入了。当时接入的时候对这个功能没有进行全面地研究，才导致这个功能被开启了。是我们工作中的疏漏，今后如果接入第三方插件，会进行更仔细的前期调研工作。

A：这个问题暂时还没有明确的结论，我们正在尝试和「极光推送」的技术人员询问原因。

删除插件的安装包上架后（预计6月11日），我们会向全服玩家发放「金色相遇券*1」的致歉奖励，给大家添麻烦了。

关于《另一个伊甸》尝试启动其他App的问题，大家可以在自己手机的「设置」功能中，找到被启动的应用（注意是被启动的应用，非「另一个伊甸」），选择「拒绝读取应用列表」即可解决问题。不同安卓手机的操作过程会有不同，以黑鲨手机为例：

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大家好。

自6月7日17:00左右开始，我们陆续收到反馈，《另一个伊甸》使用通知功能弹出其他App的广告/通知。目前开发团队已经将该类问题的处理优先级提升至最高，正在尝试定位问题原因并着手处理。

目前我们发现的异常情况均出现在安卓端设备，有以下两类。若大家发现其他异常，也可在本帖后回复，我们会记录并查找原因。

1、异常弹出其他App的通知

2、游戏会尝试启动其他App

官方并未接入其他App的广告推广，关于该类问题的处理进度我们会及时告知大家。请大家不要主动点击异常弹出的信息，以免造成损失。

非常抱歉给大家添麻烦了。