为什么我氪金了，钱扣了，没有给我砖石反而还让我退出游戏重启了，本来这游戏我很喜欢的，但这个充值就很影响我玩这个优秀的体验，充了六十八没有到账，后面充了6元到账了，不能高额充值吗