开服bug 输入名字要钻石 没钻石不给进

早上10点多开服 进去输入名字 显示钻石不足 还没有任何按钮关闭 联系客服一直敷衍回复 开服开荒不给进 太过分了 真的这游戏越做越过分了 要一个解释和方案 很生气