【花儿爱消除】常见问题一览
1、最新的客户端如何下载？
iOS->直接登录Apple Store，搜索“花儿爱消除”，直接更新即可。
安卓->搜索“花儿爱消除”下载更新。
2、我遇到了BUG，怎么办？
请点击右上角的“帮助&支持”按钮，将您遇到的BUG反馈给工作人员进行记录与处理。
3、我如何使用taptap社区？
您可以参照社区使用指南 ->传送门
4、我的游戏安装失败了，怎么办？
首先确认您的游戏版本是不是最新的版本，如是，请确认您的下载渠道是否正确。
如两者都无问题，请添加官方QQ群750883260，联系工作人员为您解决。
5、我的游戏闪退了，怎么办？
请点击右上角的“帮助&支持”按钮，将您的设备型号与游戏版本号留言给工作人员；或添加官方QQ群750883260联系管理员。工作人员会为您进行排查与反馈。
6、我的游戏ID与版本号在哪查看？
7、我的充值没到账，怎么办？
每位店主的手机网络状态都是不一样的，请耐心等待一段时间。如等待过后还是未到账，请点击右上角的“帮助&支持”按钮，联系工作人员为您解决。
8、我的游戏进度不同步，怎么办？
首先请确认您登录游戏的方式（QQ、微信或苹果账号），随后点击右上角小齿轮，切换账号。如您所切换的账号此前从未登录过游戏，需通过新手关卡后才能重新切回主账号。
如进行上述操作后，您的游戏进度还未同步的话，请点击右上角的“帮助&支持”按钮，联系工作人员为您解决。
9、我的实名认证能更改吗？
为响应国家号召，我们的游戏添加了实名认证功能。 一旦账号通过实名认证，将无法更改与注销，请知悉。
10、我不想玩了，可以注销账号吗？
设置 - i - 删除账号 - 输入id
11、我如何邀请的我的好友？
目前游戏内无法邀请好友哦。