关于邮箱bug

我是安卓手Q十九区的划水亚军我就想知道，我在开服第二天，出现了邮箱bug，就是邮箱里面没有文件，就一直有红点，在taptap反应客服一直敷衍，到现在还有。真的很想退游，想想又充了钱，还是先玩玩，这么多天过去了，还是没修复啊，还一个劲开新区，非得到心悦三你们才能听我们的话吗？玩过邮箱就是为了开心一下，你这个东西逼死多少强迫症啊。我希望你们真能像一个大公司一样，有点尊严，能为玩家考虑一下，不是一味坑钱，slg游戏一大堆，肯为你们充钱的一定是对你们有所肯定的，你要这样对待玩家，三国志，率土，随意跳。别给我摆爱玩不玩的架子，这类游戏本就是爱玩不玩。能不能有点底线？