关于渠道转管服

我是个应用汇渠道服玩家，当初看到服务器关闭时挺惊讶的，然后根据游戏里的操作提交了网易账号，但是一星期过去了，还是没有给我处理那个转官服，拨打客服电话，让我耐心等待，并且说今天2点应用汇关服了之后，不会清除账号数据，以后还是能进行账号转移的

录音放这儿了，我倒要看看到底会不会清除数据转移账号