难道宝船是这么对待游戏问题的？

糖果缤纷乐国服之前更新了一个新春主题的游戏背景，但是在3:4的屏幕比例上显示会有很大的黑边

对此我找到了游戏客服进行反馈，得到的是这样的答复：说是黑边为正常设计

请官方出来再次解释一下，谢谢